Wir führen Preis- und Kosten IT-Benchmarks durch und können folgende IT- Leistungen benchmarken:

Klassische IT Benchmarks

  • Service Desk & Field Service
  • Elektronischer Arbeitsplatz
  • Server, Storage, Backup & Restore
  • Kommunikation (LAN, WLAN, VPN, WAN, Telefonie)
  • Webdienste / Portale,  Datenbanken, Middleware
  • IT Cloud Services

Applikationen

  • Betrieb von SAP- oder Non-SAP Anwendungen
  • Application Management
  • Applikationsentwicklung (klassisch / agil)

Prozesse

  • IT-Security
  • Informationssicherheit
  • Gemeinkosten

 

Weitere Information zum Thema Benchmarking finden Sie im Artikel "IT-Benchmarking – Basis für die kontinuierliche Service-Verbesserung" in unserem Blog "IT-Excellence"

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